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利用規約

当社サービスの利用条件について

最終更新日: 2026.05.10

1. 第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が当社の提供するすべてのサービス(製品の購入、保守サポート、ウェブサイトの利用を含み、以下「本サービス」といいます)をご利用になる際の条件を定めるものです。本サービスをご利用になることにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. 第2条(ご注文とキャンセル)

1. 本サービスのご注文・見積依頼は、当社のウェブサイト、お電話、または営業担当宛にて受け付けます。 2. ご注文後の変更またはキャンセルは、原則としてお受けできません。やむを得ない場合は速やかにご連絡をお願いいたします。 3. 製造開始後のキャンセルの場合、当社の規定に基づくキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。

3. 第3条(製品の仕様と保証)

1. 製品の仕様や設置環境の要件については、事前に十分にご確認ください。 2. 事前の申告がなく生じた設置トラブル等について、当社は一切の責任を負いかねます。 3. 保証期間および保証内容は、別途定める保証規定に従うものとします。

4. 第4条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 ・ 当社、他のお客様、または第三者に迷惑、不利益を与える行為。 ・ 当社のスタッフに対する暴言、威圧的な態度、その他業務を妨害する行為。 ・ 虚偽の情報によるご注文や不正な取引を繰り返す行為。 ・ その他、当社が不適切と判断する行為。

5. 第5条(サービス内容・料金の変更)

当社は、事前にお客様に通知することなく、本サービスの内容(製品仕様や料金など)を変更または終了することができるものとします。料金変更については、ウェブサイト上での告知または別途ご案内により行います。

6. 第6条(免責事項)

1. 納品後のお客様のご都合による返品・交換については、原則として応じかねます。ただし、当社の明らかな過失または初期不良による場合はこの限りではありません。 2. 本製品の稼働停止により生じた二次的な損害(機会損失など)について、当社は一切の責任を負いかねます。

7. 第7条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当ウェブサイト上で公開された時点より効力を生じるものとします。